Questions Fréquentes

Vous pouvez réserver via notre site web en cliquant sur « Réserver », par WhatsApp, par e-mail ou par téléphone. Nous recommandons de réserver au moins 24h à l'avance.

Oui, absolument. Il suffit de nous fournir le nom et le numéro de téléphone du passager lors de la réservation.

Les annulations sont gratuites jusqu'à 6 heures avant le trajet. Au-delà, des frais d'annulation de 50% peuvent s'appliquer.

Oui, vous pouvez modifier votre réservation gratuitement jusqu'à 4 heures avant le trajet.

Nos tarifs sont fixes et basés sur la distance. Pas de surprises ni de frais cachés. Le prix inclut le véhicule, le chauffeur, l'eau et les péages.

Nous acceptons les cartes bancaires, les espèces, les virements bancaires et PayPal.

Un supplément de 20% s'applique entre 22h00 et 6h00, ainsi que les dimanches et jours fériés.

Oui, nous proposons des forfaits entreprise avec facturation mensuelle et tarifs préférentiels.

Nous suivons votre vol en temps réel. En cas de retard, votre chauffeur ajuste son heure d'arrivée automatiquement, sans frais supplémentaires.

Votre chauffeur vous attend en zone d'arrivée avec un panneau à votre nom et vous escorte jusqu'au véhicule.

45 minutes d'attente sont incluses après l'atterrissage. Pour les gares, 15 minutes sont incluses.

Oui, nous assurons des transferts depuis Nice, Cannes-Mandelieu, Monaco Héliport, Marseille et les aéroports italiens.

Oui, nous assurons des transferts vers San Remo, Gênes, Milan, Portofino et toute la Riviera italienne.

Absolument. Nous proposons des trajets longue distance vers Marseille, Genève, Lyon et toutes les grandes villes.

Oui, sur les trajets de plus de 2 heures, nous prévoyons une pause confort.

Oui, tous nos chauffeurs sont bilingues français-anglais. Certains parlent aussi italien, arabe ou espagnol.

Oui, nous disposons de sièges bébé, sièges enfant et rehausseurs. Demandez-les lors de votre réservation.

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Prévenez-nous simplement à l'avance.

Oui, notre service est disponible 24/7 y compris weekends et jours fériés.

Oui, tous nos véhicules sont équipés du Wi-Fi gratuit, de chargeurs USB et de bouteilles d'eau fraîche.